Vážený uživateli, je nám líto, ale Váš prohlížeč nepodporuje plné zobrazení webu. Doporučujeme Vám přejít na jeho aktuálnější verzi (MS Edge) nebo na některý z nejčastějších prohlížečů (Chrome, Firefox, Safari).

Obchodní podmínky předplatného

  • Tyto podmínky se vztahují na prodej celosezonního předplatného ND i vánočního předplatného ND.
  • Při nákupu předplatného lze zakoupit pouze celou skupinu, nikoliv jednotlivá představení. Abonentní vstupenku lze použít pouze pro představení, která jsou na ní uvedena.
  • Abonentní vstupenka je přenosná, lze ji půjčit nebo darovat.
  • Abonentní vstupenky si lze rezervovat obvykle na 3 dny, pokud uplynutí této doby nepřechází termín ukončení prodeje předplatného.
  • Po uhrazení nelze předplatné vrátit ani vyměnit. Podle § 1837 písmene j) občanského zákoníku nelze od nákupu odstoupit, a to ani při online nákupu, protože se jedná o smlouvu o využití volného času.
  • Při doručení vstupenek poštou po ČR nebo zaslání faktury poštou po ČR účtuje Národní divadlo poplatek ve výši 79 Kč.
  • Odbavení vstupenek je prováděno automatizovaně pomocí čteček. Divák je povinen se řídit pokyny uvedenými na abonentních vstupenkách. Jakýkoliv zásah na vstupence činí vstupenku neplatnou.
  • Prosíme, přijďte včas. Pozdě příchozím není povolen vstup do hlediště.
  • Změna programu vyhrazena. O změně programu jsou abonenti informováni e-mailem a SMS zprávou. Informace o změnách programu předplatného jsou uveřejňovány také na webových stránkách ND a v časopise ND.
  • Národní divadlo při změně programu obvykle nabízí náhradní představení. Je-li náhradní představení plánováno na jiný den než původní představení a předplatitel se rozhodne nabídku náhradního představení nevyužít, má právo na vrácení zaplaceného vstupného do 14 dnů od data původního představení.
  • V případě změny představení může abonent požádat o výměnu náhradního představení za představení stejného žánru a ceníku ve stejné divadelní sezoně.
  • Národní divadlo v souladu se zákonnými ustanoveními a s obchodními podmínkami akceptovanými předplatitelem při nákupu abonentních vstupenek zpracovává tyto osobní údaje předplatitele: jméno a příjmení, adresa bydliště, jméno firmy, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a dodací adresa, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy, pro vedení uživatelského účtu a pro zasílání nezbytných informací.
  • Změnu kontaktních údajů je nutno neprodleně oznámit oddělení předplatného. Pokud tak abonent neučiní, není možné garantovat doručení oznámení o změně programu, o výhodách a akčních slevách pro předplatitele, doručení pozvánek na akce a jiných důležitých informací.
  • Dress code bývá předepsán jen pro mimořádné události. Svým zevnějškem dává divák najevo, že si je vědom slavnostního okamžiku, který v divadle prožívá. Prosíme diváky, aby si uložili svá zavazadla a svrchní oděv do šaten.
  • Divadlo je kulturní instituce. Prosíme diváky, aby dodržovali obecná pravidla slušného chování. Všichni přítomní se podílejí na společném zážitku.
  • Fotografování a pořizování audio či video záznamů zasahuje do autorských práv, a je proto zakázáno.

Kontaktujte nás

Věrnostní programy a předplatné Národního divadla

PO–PÁ 10–18

O víkendech kontaktujte informace o vstupenkách:

+420 224 901 448
info@narodni-divadlo.cz

Pokladna předplatného

Pokladna předplatného (hlavní pokladna Národního divadla na Nové scéně) je otevřená každý všední den 9–18, o víkendu 10–18.

Národní 4,
Praha 1,
112 30